Última atualização: Dezembro de 2025

A proteção dos seus dados começa antes mesmo de visitar a nossa página. AltosRetornos.com foi concebido de forma a recolher o mínimo indispensável, privilegiar o anonimato e limitar qualquer forma de identificação direta. Não criamos contas, não recolhemos documentos pessoais, não processamos pagamentos e não pedimos informações sensíveis. A nossa atividade é puramente editorial e informativa, centrada na análise de serviços digitais de terceiros.

Esta Carta de Privacidade explica, de forma clara e humana, o que recolhemos, porque o fazemos, por quanto tempo mantemos dados técnicos e quais são os seus direitos ao abrigo das normas europeias de proteção de dados (RGPD e ePrivacy).

1. A Nossa Filosofia de Privacidade

AltosRetornos.com opera sob o princípio da contenção: recolher apenas o que é necessário para garantir estabilidade técnica e melhorar a qualidade editorial. Isso significa que mais de 90% da navegação ocorre sem qualquer identificação associada ao visitante. A única interação que poderá envolver dados pessoais é o envio facultativo de e-mails para a nossa equipa. Mesmo nesses casos, mantemos apenas o estritamente necessário para responder ao contacto.

2. O Tipo de Informação Que Pode Ser Recolhido

A informação que captamos divide-se em duas naturezas distintas:
(a) dados fornecidos voluntariamente por si e (b) dados gerados automaticamente pelo funcionamento da web.

A. Dados Voluntários

Se optar por contactar-nos, seja para sugestões, questões editoriais ou comunicações técnicas, o seu endereço de e-mail, bem como o conteúdo da mensagem, será utilizado apenas para responder ao seu pedido. Não utilizamos estes contactos para campanhas, newsletters ou comunicações paralelas.

Não solicitamos nome completo, morada, idade, identificação documental ou quaisquer elementos além do e-mail que decide enviar.

B. Dados Técnicos Automáticos

Quando navega, o seu navegador transmite informações de funcionamento, tais como tipo de dispositivo, versão do navegador, resolução do ecrã e erros de carregamento. Estes elementos são registados de forma agregada e anónima, destinando-se exclusivamente a melhorar o desempenho do website.
Não associamos estes dados a perfis individuais, não cruzamos com informações externas e não realizamos tracking comportamental.

3. A Nossa Relação com Terceiros

AltosRetornos.com atua como plataforma informativa e analítica sobre serviços digitais operados por entidades externas. Não representamos esses serviços, não gerimos contas de utilizador e não tratamos processos financeiros em nome deles.

Quando clicar num botão que o redireciona para um parceiro, poderá ser ativado um identificador técnico que apenas comunica ao parceiro que a visita teve origem no nosso portal. Este processo é anónimo e serve unicamente para fins de afiliação, sem transmissão de dados pessoais.

Não partilhamos, vendemos ou cedemos dados que permitam identificar os nossos visitantes.

4. Cookies, Identificadores e Mecanismos Digitais

Utilizamos cookies essenciais, métricas anónimas e marcadores de afiliação. Nenhum deles recolhe dados sensíveis, perfis de comportamento ou informação pessoal direta.
A explicação completa sobre estes mecanismos está disponível na nossa Política de Cookies, que pode ser consultada separadamente.

5. Para Que Usamos a Informação Recolhida

A utilização dos dados é limitada a:

• Garantir a estabilidade técnica da página.
• Corrigir falhas de navegação ou problemas de carregamento.
• Melhorar a qualidade dos conteúdos apresentados.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis em matéria de proteção de dados.
• Responder a pedidos enviados voluntariamente pelo visitante.

Não utilizamos dados para criar perfis individualizados, realizar segmentação de interesses, enviar publicidade direcionada ou iniciar comunicações comerciais não solicitadas.

6. Retenção & Gestão de Dados

Informações enviadas por e-mail são mantidas apenas pelo tempo necessário para resolução da questão apresentada.
Registos técnicos relativos ao desempenho do website têm períodos de retenção curtos e definidos, usados unicamente para análise de funcionamento.

Nenhum dado é guardado indefinidamente e não conservamos informações desnecessárias ou desproporcionais.

7. Segurança & Integridade da Informação

Tomamos medidas proporcionais para impedir acessos não autorizados, perda acidental ou utilização inadequada de dados. Isto inclui encriptação de comunicações via HTTPS, restrições internas de acesso e práticas de minimização de dados que reduzem a exposição a riscos.
Como não armazenamos informação pessoal sensível, o impacto potencial de quaisquer incidentes é significativamente reduzido.

8. Os Seus Direitos Enquanto Visitante

O RGPD confere-lhe vários direitos, mesmo em plataformas que recolhem poucos dados. Entre eles:

• Direito de Acesso: saber que dados mínimos podem existir sobre si.
• Direito ao Apagamento: solicitar a remoção de e-mails ou contactos anteriores.
• Direito à Limitação: pedir que suspendamos o processamento de determinado dado.
• Direito de Oposição: recusar o uso de cookies opcionais ou métricas anónimas.
• Direito de Retificação: corrigir informações que tenha enviado voluntariamente.

Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos através do e-mail indicado no final desta política

9. Transferências Internacionais

Não transferimos dados pessoais para fora da União Europeia.
Qualquer parceiro ou ferramenta utilizada é selecionado com base na conformidade com o RGPD e na garantia de práticas seguras de tratamento de dados.

10. Alterações a Este Documento

Sempre que ajustarmos processos internos, introduzirmos novas integrações ou alterarmos práticas de privacidade, esta política será atualizada. A data no topo indica a versão mais recente, assegurando total transparência.

11. Como Contactar a Nossa Equipa

Se quiser esclarecer algum ponto, exercer direitos de privacidade ou simplesmente confirmar como tratamos informação técnica, pode escrever-nos para:
[email protected]

Responderemos com clareza, sem linguagem técnica desnecessária e sempre com respeito pela sua privacidade.